個人資料保護政策

Personal Data Protection Policy

機場的士(香港)有限公司(以下簡稱「本公司」)依據香港《個人資料(私隱)條例》(第486章),制定本個人資料保護政策,以確保客戶個人資料得到妥善保護。

一、基本方針

本公司認識到個人資料的重要性,承諾在業務運營中遵守相關法律法規,建立完善的個人資料管理體系,持續改進個人資料保護措施。

二、個人資料的收集

本公司在提供服務時,以合法、公平的方式收集必要的個人資料,包括:

  • 客戶姓名及聯絡資料(電話、電郵)
  • 預訂詳情(日期、小時、地點、航班資訊)
  • 付款資料
  • 服務使用記錄

三、個人資料的使用目的

本公司收集的個人資料僅用於以下目的:

  • 提供機場接送及包車服務
  • 處理預訂、付款及退款
  • 發送服務確認及相關通知
  • 提升服務質素及客戶體驗
  • 履行法律義務
  • 防止欺詐及確保服務安全

四、個人資料的第三方提供

本公司不會在未獲客戶同意的情況下,向第三方提供客戶個人資料,但以下情況除外:

  • 向提供服務所需的合作夥伴(司機、車輛供應商等)提供必要資料
  • 應法律要求或政府機關要求
  • 為保護本公司或客戶的合法權益

五、個人資料的委託處理

本公司可能將個人資料的部分處理工作委託予第三方服務供應商(如雲端服務、付款處理商等)。本公司會確保相關服務供應商採取適當的個人資料保護措施。

六、個人資料的安全管理

本公司採取以下措施保護個人資料的安全:

  • 採用 SSL 加密技術保護數據傳輸
  • 限制員工對個人資料的訪問權限
  • 定期審查及更新安全措施
  • 對員工進行個人資料保護培訓

七、查閱、更正及刪除個人資料

客戶有權查閱、更正或要求刪除本公司持有的個人資料。如需行使上述權利,請聯絡本公司:

電郵:[email protected]

本公司將於收到請求後 30 天內作出回應。

八、Cookie 政策

本公司網站使用 Cookie 以改善用戶體驗及分析網站流量。您可透過瀏覽器設定管理 Cookie 偏好設定。

九、政策修訂

本公司保留隨時修訂本政策的權利。修訂後的政策將於本公司網站公佈後生效。

十、聯絡資料

如對本政策有任何疑問,請聯絡:

機場的士(香港)有限公司

電郵:[email protected]

最後更新:2025 年 1 月